物业智变 智慧生活

 

时间:2021-08-18    作者:admin

随着人们对社区生活环境和品质等需求的不断提升,其对物业服务的质量和效率也提出了更高要求。


各类碎片化的社区管理痛点和疑难杂症,给很多主要依赖人力的物业管理公司带来巨大挑战。


如何借助智慧科技,改变传统物业的服务及管理模式,提升物业的服务质量和效率,成为物业行业亟需改变的现状。


智慧化唤醒物业管理新模式


传统物业服务模式的痛点主要在于:沟通不及时,发现问题或者业主提出需求后响应不及时;事中不可控,服务过程难以全程监督和反馈;普遍没有事后机制,包括评分、物业服务人员画像以及员工激励机制等;无法了解业主新需求,开展新业务普遍滞后。


物业公司作为社区服务的提供者,其服务能力与数字时代业主的需求已经出现明显断档,亟需转型变革以应对互联网+时代的冲击和挑战。


自2016年成立以来,优恩集团旗下的美关公智慧社区系统,就很好的解决以上物业公司的痛点,让传统物业迈入了智慧物业阶段。


比如社区居民的进出除刷卡外,还可以选择密码键入、刷脸、门禁呼叫、儿童手表感应等开门方式,让人员出行通入将更加安全、便捷。


此外,物业工作人员还可通过美关公SaaS系统平台,严格地把控人员的出入,保护社区居民的人身安全,财产安全。并将物业端的数据进行智能分析,大大提升物业服务品质,使得物业管理系统更加便捷、更加智能化。



精细化运营助力物业智变


将物业人从繁杂无效的物业服务运营工作中解放出来,提升小区业主的幸福感,一直都是物业公司向智慧转化的诉求。


在美关公智慧社区系统中,小区业主可以随时随地通过美关公APP第一时间知晓各自小区内最新业态,也能查询物业的相关服务。


物业则可通过SaaS系统平台,对小区各项服务进行精细化运营,高效管理,智慧服务,从而实现物业管理与服务的“智”变。


特别是疫情期间,美关公SaaS系统平台,可以很好解决关于防控、核酸检测等消息的及时传达。还可将物业端的数据进行智能分析,大大提升物业疫情防控中的物业的服务品质,使得物业管理系统更加便捷、智能。另一方面也一扫疫情带来的生活阴霾,增加了小区业主的幸福感。


可以看到,从传统到智能,从人管到智管,美关公智慧社区系统将赋能物业管理,释放智慧创新,发掘和解决社区服务、业主生活、社区管理,助力社区构建井然有序、温馨幸福的管理模式。


“智慧物业”也将实现更加智能、便捷、安全和安心的社区生活,从而让物业实现“智”变,让社区居民迈向智慧生活。




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